Find Svar På
Dine Spørgsmål

Se vores simple guides

Nedenfor finder du svar på de mest stillede spørgsmål. Kontakt os direkte, hvis du er i tvivl om yderligere.

Indløsning Via Web

Åbn Life Peaks’ backendsystem (https://app.lifepeaks.dk) på computeren og login med brugernavn og adgangskode (fremgår af samarbejdsaftale).

Computeren vil formegentlig spørge, om du ønsker at huske login-oplysninger. Hvis der trykkes ja til det, skal der kun logges ind første gang.

1.Vælg Søg/Indløs i topmenuen

Søg efter koden på gavekortet i søgefeltet.
Vælg den blå knap Indløs til højre. Nu får man følgende muligheder:

  • Indløs hele beløbet
  • Indløs andel

2. Indløs

Indløses hele beløbet, er der blot det ene step, og man kan med det samme søge efter et nyt gavekort.
Klikker man på Indløs andel vises følgende skærmbillede, hvor man kan notere den værdi, man ønsker at validere.

3. Gensend/print

Herefter vises følgende skærmbillede, hvor man kan gensende et opdateret gavekort direkte til kunden med restværdien – eller – printe direkte (såfremt der er tilknyttet printer til wifi).